Meilleurservice.com est une plateforme accessible à l’adresse suivante
https://www.meilleurservice.com (le « Site »),
exploitée par Duo Conseils, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, ayant son
siège social situé 10 place de la République à Bondy (93140), immatriculée au registre du commerce
et des sociétés de Bobigny
sous le numéro
d’identification 912 743 333 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR36912743333 (la «
Société »).
Sur le Site, tout utilisateur a la possibilité de formuler une demande de mise en relation avec un
professionnel dont le métier
est répertorié sur le Site (le ou les « Prestataire(s) »), selon les codes APE déclarés lors de
l’immatriculation
L’objet des présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « Conditions » ou prises dans leur
ensemble, le « Contrat »)
est de définir les termes et les conditions régissant les relations entre les Utilisateurs du Site
et la Société. Ces Conditions
constituent un accord contractuel pour une durée indéterminée à compter de l’acceptation par
l’Utilisateur du présent Contrat.
L’Utilisateur s’engage lors de chacune de ses visites du Site à respecter l’ensemble des présentes
Conditions sans aucune
réserve.
En conséquence, l’Utilisateur reconnait avoir pris connaissance des Conditions et accepte d’être lié
par les présentes
dispositions. Si l’Utilisateur accède au Site pour le compte d’une entreprise ou de toute autre
entité juridique, il est
néanmoins personnellement lié par le présent Contrat
0.1. Définitions
Sauf s’ils sont définis dans d’autres sections du présent Contrat, les termes et expressions
commençant par une majuscule
utilisés ci-après ont la signification suivante :
- « Client » désigne tout Utilisateur répondant aux conditions d’éligibilité posées à l’article 1.1
et souhaitant
souscrire aux services d’un Prestataire ;
- « Condition(s) » a le sens qui lui est attribué dans l’exposé préalable ;
- « Contrat » a le sens qui lui est attribué dans l’exposé préalable ;
- « Prestataire(s) a le sens qui lui est attribué dans l’exposé préalable ;
- « Service(s) » désigne le ou les services proposés par la Société sur le Site tels que visés à
l’article 2 ;
- « Site » a le sens qui lui est attribué dans l’exposé préalable ;
- « Société » a le sens qui lui est attribué dans l’exposé préalable ; et
- « Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale utilisant le Site, en ce compris
notamment tout
Prestataire ou Client.
0.2. Règles d’interprétation
Les règles exposées ci-après s’appliquent à l’interprétation du présent Contrat :
(a) les titres des articles et des annexes sont inclus par commodité et n’affectent en aucun cas
l’interprétation
de l’une quelconque des stipulations du présent Contrat ;
(b) l’usage des expressions « y compris », « en particulier », ou « notamment » implique que
l’énumération qui
les suit n’est pas limitative ou exhaustive ;
(c) le terme « ou » n’est pas exclusif ;
(d) la définition attribuée à un terme singulier s’applique également à ce terme lorsqu’il est
employé au pluriel
et vice versa. Il en est de même concernant l’utilisation du genre masculin ou féminin ;
(e) le décompte des délais exprimés en jours, en mois ou en années doit être fait conformément aux
dispositions des articles 640 à 642 du code de procédure civile ;
(f) toute référence à une partie inclut une référence à ses héritiers, successeurs et ayants droit ;
et
(g) toute référence à un document s’entend de ce document tel qu’il pourrait être modifié ou
remplacé
(autrement qu’en violation des stipulations du présent Contrat).
1.1. Eligibilité au Service
Pour être éligible au Service, l’Utilisateur doit être une personne physique ayant atteint l’âge de
18 ans et disposant de sa
pleine capacité juridique.
1.2. Création d’un compte
La création d’un compte membre sur le Site est obligatoire pour toute demande de mise en relation
avec un Prestataire. Elle
suppose de compléter le formulaire d’inscription, disponible sur le Site, en fournissant des
informations exactes, à jour et
complètes. Ces informations devront faire, par la suite, l’objet de mises à jour régulières, par
l’Utilisateur afin de préserver
leur exactitude.
L’Utilisateur devra choisir un nom d’utilisateur constitué d’un mail valide et d’un mot de passe et
fournir obligatoirement les
informations suivantes : son nom et prénom, son numéro de téléphone et l’adresse de son domicile.
Les codes d’accès au compte d’Utilisateur sont strictement confidentiels. En cas d’utilisation non
autorisée de son compte ou
de toute atteinte à la confidentialité et à la sécurité de ses moyens d’identification,
l’Utilisateur devra, sans délais, informer la
Société.
Chaque Utilisateur s’engage à ne créer qu’un seul compte correspondant à son profil.
La création d’un compte permet d’accéder notamment aux services suivants (le ou les « Service(s) »)
:
1. constitution et mise à jour d’un profil d’Utilisateur ;
2. demande de mise en relation avec un Prestataire.
L’accès aux informations fournis nécessaires à la mise en relation ne sont visibles que des
professionnels ayant déclarés avoir
l’ expertise technique afférente. Les Prestataires n’ont aucun accès aux données des Utilisateurs
2.1. Etude des besoins
La recherche et la mise en relation de Prestataires par la Société susceptibles de répondre aux
besoins du Client suppose que
ce dernier renseigne l’ensemble de ses besoins sur le Site et apporte toutes les indications
nécessaires.
Le Client devra décrire ses besoins avec autant de précisions que possible afin d’assurer
l’efficacité de la mise en relation.
Le Client accepte que l’ensemble des informations communiquées à la Société soit transmis, sans
information préalable, par
la Société à tout Tiers, en ce compris à tout Prestataire, pour la réalisation du service de mise en
relation.
La Société ne garantit pas au Client la présentation effective d’un ou plusieurs Prestataires ou
encore le respect d’un
quelconque délai de mise en relation.
2.2. Mise en relation
Au regard des éléments communiqués par le Client, la Société analyse les besoins du Client et
recherche un Prestataire
susceptible de répondre à ses besoins. La Société transmet alors l’ensemble des informations
communiquées par le Client à
tout Prestataire de son choix pour finalement transmettre un ou plusieurs devis.
Une fois le ou les devis communiqué(s), le Client est entièrement libre de conclure ou non avec le
ou les Prestataire(s)
présenté(s).
Le Client est informé néanmoins que le devis pourra être éventuellement modifié si ses besoins
présentent des particularités.
En outre, la Société ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d’inexactitude ou d’erreur
manifeste dans le cadre la
retranscription et la transmission des informations communiquées par le Client au Prestataire et par
voie de conséquence en
cas d’insuffisance du devis présenté et accepté.
Le Client et le Prestataire déterminent ensemble les conditions notamment juridiques et financières
de leurs relations
auxquelles la Société reste tierce. La Société ne saurait garantir notamment le sérieux du
Prestataire ou la bonne
exécution des prestations convenues.
2.3. Existence d’une relation contractuelle entre la Société et les Prestataires
Le Client est informé que les Prestataires ont une relation contractuelle avec la Société mais
n’entretiennent pas de liens
capitalistiques. Cette relation contractuelle prévoit une rémunération de la Société en cas de
souscription du Client aux
services du Prestataire.
Les Prestataire peuvent-être déréférencés en cas de violation de tout ou partie des présentes
Conditions Générales ou de
sérieuses contestations portées un ou plusieurs Utilisateurs.
2.4. Détails des éléments constitutifs du prix et garanties
Le devis est réalisé par le Prestataire directement. La Société n’opère aucun contrôle des prix
indiqués par les Prestataires ou
sur la qualité de leurs prestations.
La Société n’apporte, en conséquence, aucune garantie aux Utilisateurs quant au sérieux des
Prestataires, leurs compétences
ou la légalité des prestations proposées.
Il est donc recommandé à l’Utilisateur de faire preuve d’une vigilance accrue dans le cadre de
l’éventuelle conclusion
définitive de sa transaction auprès d’un Prestataire.
2.5. Tarif de la mise en relation
Le service de recherche de Prestataire est gracieux pour l’Utilisateur.
En conséquence, l’Utilisateur ne saurait exiger à la Société l’exécution forcée de ce service.
La Société est libre d’accepter de réaliser ou non ledit service, de l’interrompre à tout moment et
cela discrétionnairement
sans qu’aucune indemnité ne puisse lui être réclamée sur un quelque fondement et à quelque titre que
ce soit par l’Utilisateur
ou tout Tiers.
Ainsi, dans l’hypothèse où le Prestataire proposé ne correspond pas aux attentes du Client, ce
dernier ne saurait exiger une
nouvelle proposition de Prestataire.
2.6. Avis et commentaires
Le Client reconnaît le droit à la Société d’effectuer toute prise de photographies ou vidéos des
prestations réalisées par les
Prestataires. Ces photographies ou vidéos pourront être utilisées par la Société sans aucune
limitation, sur tout support, à des
fins commerciales ou non, et seront l’entière propriété juridique de la Société sans qu’elle ne soit
tenu de compenser d’une
quelque manière que ce soit le Client.
Le Client accepte, sans réserve aucune, à communiquer à la Société ses commentaires, témoignages et
indices de satisfaction
sur les prestations.
Le Client reconnaît et accepte que toutes les informations ainsi recueillies soient la propriété
exclusive de la Société laquelle
se réserve le droit de publier, en tout ou partie, sur son site internet ou sur tout autre support
de communication tout ou partie
des informations communiquées par le Client.
Le Client ne saurait réclamer une quelconque indemnité à ce titre sur un quelconque fondement.
2.7. Non-captation
L’Utilisateur s’engage à ne pas contourner le processus de souscription mis en place sur le Site
afin de faire échec,
directement ou indirectement, à la rémunération de la Société. En outre, l’Utilisateur s’engage à ne
pas entrer, directement ou
indirectement, en relation, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et
préalable de la Société, avec le ou
les Prestataire(s) mis en relation pendant une durée de un (1) an à compter de la dernière mise en
relation réalisée sur le Site
avec le Prestataire concerné.
En cas de violation de l’une des obligations du présent article 2.7, l’Utilisateur sera tenu verser
une indemnité égale à la
somme la plus importante des deux montants suivants, (i) trois fois le montant hors taxes de la
transaction conclue avec le
Prestataire (éventuels débours inclus) ou (ii) 700 euros toutes taxes comprises à la Société étant
précisé que cette indemnité
n’est pas libératoire et ne constitue pas une réparation forfaitaire du préjudice subi par la
Société.
3.1 Droit d’accès au Site
La Société, selon les présentes Conditions, accorde aux Utilisateurs un droit d’accès limité
révocable, non exclusif, non
cessible aux Services et au Site à titre strictement personnel. Toute utilisation contraire du Site
à sa finalité est strictement
interdite et constitue un manquement aux présentes dispositions.
L’utilisation du Site requiert une connexion et un navigateur internet. Afin de garantir un bon
fonctionnement du Site, il est
précisé que le Site est optimisé pour :
- une résolution d’écran de 1200x768px ;
- les dernières versions des navigateurs Edge, Chrome, Firefox et Safari.
Tous matériels et logiciels nécessaires à l’accès au Site et à l’utilisation des Services restent
exclusivement à la charge de
l’Utilisateur.
La Société se réserve le droit de suspendre, modifier, remplacer, refuser un accès ou supprimer
discrétionnairement des
comptes d’Utilisateurs.
3.2 Obligations des Utilisateurs
Les Utilisateurs s’interdisent :
1. de transmettre, publier, distribuer, enregistrer ou détruire tout matériel, en particulier les
contenus du Site, en
violation des lois ou règlementations en vigueur concernant la collecte, le traitement ou le
transfert d'informations
personnelles ;
2. de créer des profils fictifs ;
3. de fournir des informations inexactes dans le formulaire ou de ne pas les mettre à jour
régulièrement ;
4. de diffuser des données, informations, ou contenus à caractère diffamatoire, injurieux,
obscène,
offensant, violent
ou incitant à la violence, ou à caractère politique, raciste ou xénophobe et de manière générale
tout contenu qui
serait contraire aux lois et règlements en vigueur ou aux bonnes mœurs ;
5. de référencer ou créer des liens vers tout contenu ou information disponible depuis les sites
de
la Société, sauf
accord exprès, écrit et préalable de de la Société ;
6. d’obtenir d’autres Utilisateurs des mots de passe ou des données personnelles
d’identification ;
7. d’utiliser des informations, contenus ou toutes données présentes sur le Site afin de
proposer un
service considéré, à
l’entière discrétion de la Société comme concurrentiel à la Société ;
8. de vendre, échanger ou monnayer des informations, contenus ou toutes données présentes sur le
Site ou service
proposé par le Site, sans l’accord expresse et écrit de la Société ;
9. de pratiquer de l’ingénierie inversée (Reverse Engineering), décompiler, désassembler,
déchiffrer
ou autrement
tenter d’obtenir le code source en relation avec toute propriété intellectuelle sous-jacente
utilisée pour fournir tout
ou partie des Services ;
10. d’utiliser des logiciels ou appareils manuels ou automates, robots de codage ou autres
moyens
pour accéder,
explorer, extraire ou indexer toute page du Site ;
11. de mettre en danger ou essayer de mettre en danger la sécurité d'un site web de la Société.
Cela
comprend les
tentatives de contrôler, scanner ou tester la vulnérabilité d’un système ou réseau ou de violer
des
mesures de
sécurité ou d’authentification sans une autorisation préalable expresse ;
12. de contrefaire ou d’utiliser les produits, les logos, les marques ou tout autre élément
protégé
par les droits de
propriété intellectuelle de la Société ;
13. de simuler l’apparence ou le fonctionnement du Site, en procédant par exemple à un effet
miroir
;
14. de perturber ou troubler, directement ou indirectement, la Société ou les Services, ou
imposer
une charge
disproportionnée sur l’infrastructure du Site ou tenter de transmettre ou d’activer des virus
informatiques via ou sur
le Site.
Les violations de la sécurité du système ou du réseau peuvent conduire à des poursuites civiles
et
pénales. La Société vérifie
l’absence de telle violation et peut faire appel aux autorités judiciaires pour poursuivre, le
cas
échéant, des Utilisateurs ayant
participé à de telles violations.
Les Utilisateurs s’engagent à utiliser le Site de manière loyale, conformément à sa finalité et
aux
dispositions légales,
règlementaires, aux présentes Conditions et aux usages en vigueur.
L’ensemble du contenu du Site, plateformes et logiciels mis à disposition, notamment les designs,
textes, graphiques, images,
vidéos, informations, logos, icônes-boutons, logiciels, fichiers audio et autres appartient à la
Société ou ses partenaires.
Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et
services proposés par la Société,
par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et écrite de la Société, est
strictement interdite et serait
susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires.
5.1 Données collectées
Afin de permettre à tout Utilisateur de profiter pleinement des Services et fonctionnalités du Site,
la Société collecte
différentes données. Il est rappelé qu’en s’inscrivant sur le Site, l’Utilisateur accepte
expressément que ces données soient
collectées et cela quel que soit le pays à partir duquel il se connecte.
Ces données sont collectées à différents moments et selon diverses méthodes :
- Lors de l’inscription sur le Site : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse
postale et mot de passe ;
- Fichiers journaux et adresse de protocole internet (IP) : La Société reçoit à chaque connexion sur
le Site, le lien du
site depuis lequel l’Utilisateur est arrivé et celui vers lequel il se dirige lorsqu’il quitte le
Site. La Société reçoit
également l’adresse de protocole internet (IP) de l’Utilisateur ou encore certaines informations
relatives au système
d’exploitation de son ordinateur ou son navigateur internet ;
- Cookies : La Société utilise des fichiers cookies qui peuvent être définis comme des fichiers
textes susceptibles
d’être enregistrés dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel
de navigation. Un
fichier cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité n’excédant pas 13 mois, de
reconnaître le
terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies
du même
émetteur. Il est néanmoins possible de désactiver l’utilisation des cookies en modifiant les
préférences de
l’Utilisateur dans son navigateur internet. Dans ce cas, certaines fonctionnalités du Site sont
susceptibles de ne plus
fonctionner.
5.2. Conservation des données collectées
Les données à caractère personnel sont stockées par la Société sur ses serveurs, en vue de leur
traitement dans le cadre de
l’utilisation des Services. Elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’apport des
Services et fonctions offerts
par le Site. En conséquence, tant qu’un Utilisateur disposera d’un compte membre, les données
collectées seront conservées.
En cas de désinscription du Site, les données collectées seront effacées par la Société et
uniquement conservées à titre
d’archive aux fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être
archivées conformément aux
dispositions du code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés
à l’occasion des activités
commerciales.
L’Utilisateur reste toujours propriétaire des informations le concernant qu’il transmet à la
Société. Il dispose, conformément à
la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par l’ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018, d’un
droit d’accès, de
rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant, ainsi que du droit
de s’opposer à la
communication de ces données à des tiers pour de justes motifs.
L’Utilisateur pourra exercer ses droits en écrivant à l’adresse électronique suivante :
gestion@mailmeilleurservice.com.
Une réponse à la requête de l’Utilisateur lui sera adressée dans un délai de 30 jours.
5.3. Finalités de la collecte des données collectées
Les données personnelles sont collectées auprès des Utilisateur afin (i) de permettre à
l’Utilisateur de profiter pleinement des
Services et des fonctions proposés par le Site, (ii) de prévenir toute fraude, (iii) à des fins
statistiques et, (iv) de recevoir la
newsletter sauf désinscription de l’Utilisateur à cette newsletter.
Ces données peuvent être communiquées par la Société, à tous Prestataires, à tout tiers chargés de
l’exécution, du traitement
et de la gestion des Services.
Toutefois, dans différentes hypothèses, la Société sera susceptible de divulguer ou partager les
données personnelles d’un
Utilisateur à tous autres tiers, parmi lesquelles :
- avec le consentement de l’Utilisateur ;
- afin de se conformer à la loi, la réglementation en vigueur, à toute procédure judiciaire, aux
décisions de justice ou
à tout autre cas de divulgation obligatoire ; ou
- pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité du Site, de ses membres ou du public.
6.1. L’utilisation du Site
Le rôle de la Société se limite à la mise à disposition technique des Services aux Utilisateurs.
L’Utilisateur est seul responsable des conséquences de l’utilisation du Site.
L’Utilisateur est tenu de s’assurer que l’utilisation qu’il fait du Site est conforme aux
dispositions légales et règlementaires.
La Société ne donne aucune garantie à l’Utilisateur quant à la conformité de l’utilisation du Site,
qu’il fait ou qu’il projette de
faire, aux dispositions légales et règlementaires nationales ou internationales.
L’Utilisateur est averti des aléas techniques et des interruptions d’accès pouvant survenir sur le
Site. En conséquence, la
Société ne pourra être tenue responsable des indisponibilités ou ralentissements des Services.
L’ensemble des informations, les conseils et guides et toute autre donnée affichée sur le Site n'ont
pas vocation à constituer
des conseils sur la foi desquels une décision pourrait être prise par l'Utilisateur.
Par suite, l’Utilisateur ne doit en aucun cas considérer comme acquises lesdites informations et
données du Site mais devra
vérifier indépendamment par lui-même toutes ces informations et données. La Société ne saurait donc
être responsable des
conséquences de l’utilisation des données et informations affichées sur le Site.
6.2. Conditions des mises en relation
La Société n’assure qu’une mission de mise en relation du Client et des Prestataires.
En conséquence, le Client tenu est d’organiser avec le ou les Prestataire(s) les conditions
juridiques et financières de leurs
relations dont ils seront les seuls responsables. Ils devront alors s’assurer du respect des
conditions légales et règlementaires.
En outre, la Société ne saurait en aucun cas être tenue responsable notamment :
1. des conséquences des rencontres virtuelles ou réelles des Prestataires et des Clients suite à la
mise en relation ;
2. des conditions de la réalisation des prestations par le Prestataire ;
3. de la qualité et conformité des prestations réalisée par le Prestataire ;
4. de la violation par le Prestataire de ses obligations légales, règlementaires ou encore
contractuelles ;
5. des dommages de toutes natures subis par le Client lors de toutes prestations du Prestataire ; et
6. de tout préjudice consécutif à une faute du Client ou à un évènement imputable à un Tiers ou à un
cas de force
majeure.
La Société ne saurait en aucun cas avoir la qualité de maitre d’œuvre ou de garant du Prestataire.
Le rôle de la Société est
limité à la seule facilitation des rencontres entre le Client et les Prestataire. Plus généralement,
la Société reste tierce aux
actes conclus par le Client et les Prestataire, et ne saurait être responsable des conséquences de
tels actes à quelque titre que
ce soit.
6.3. Les données
La Société n’a pas d’obligation générale de surveillance des données et du contenu fournis par les
Prestataires, Clients et
autres Utilisateurs, ni d’obligation de suppression d’un contenu qui ne paraîtrait pas manifestement
illicite, nonobstant son
signalement.
L’Utilisateur s’engage à ne pas saisir un contenu susceptible de porter atteinte à l’ordre public ou
aux bonnes mœurs, de
provoquer des protestations de tiers, ou encore de contrevenir aux dispositions légales en vigueur.
En conséquence, il est expressément convenu qu’au cas où la Société serait mise en cause, à quelque
titre que ce soit, dans
quelque pays que ce soit, par un tiers sur le fondement notamment d’un droit de la propriété
industrielle et/ou intellectuelle
relatif à un élément fournis par un Utilisateur, cet Utilisateur s’engage à garantir entièrement la
Société des conséquences
économiques et financières directes et/ou indirectes (y compris les frais de procédure et de
défense) qui découleraient de ces
revendications.
Il est rappelé que les données publiées par les Utilisateurs et les informations partagées par ces
derniers peuvent être captées
et exploitées par d’autres Utilisateurs ou des tiers. En ce sens, la Société ne garantit pas le
respect de la propriété de ces
données, il incombe à l’Utilisateur de prendre l’ensemble des dispositions nécessaires afin que soit
préservée la propriété de
ses données.
L’Utilisateur devra s’assurer de l’envoi des données au Site et ne pourra reprocher à la Société sur
un quelque fondement et à
quelque titre que ce soit la non réception ou la perte des données transmises. L’Utilisateur
veillera alors à conserver une
sauvegarde des données transmises. En outre, une fois le compte membre d’un Utilisateur clôturé, cet
Utilisateur est informé
par les présentes Conditions que les données transmises ainsi que l’ensemble des données générées
seront détruites par la
Société.
6.4. Dispositions générales
En tout état de cause, la Société ne saurait en aucune circonstance être responsable au titre des
pertes ou dommages indirects
ou imprévisibles des Utilisateurs ou des tiers, ce qui inclut notamment tout gain manqué,
inexactitude ou corruption de
fichiers ou données ou perte de chance lié à quelque titre et sur quelque fondement que ce soit au
présent Contrat.
La Société ne saurait être responsable du retard ou de l’inexécution du présent Contrat justifié par
un cas de force majeure,
telle qu’elle est définie par la jurisprudence des cours et tribunaux français.
L’Utilisateur peut résilier à tout moment le présent Contrat, en se rendant sur le Site et en y suivant la procédure prévue à cet effet. Il est rappelé qu’une fois le compte membre d’un Utilisateur clôturé, les données transmises ainsi que l’ensemble des données générées seront détruites par la Société. La Société se réserve le droit de restreindre, suspendre ou supprimer, sans préavis ni remboursement, le compte de tout Utilisateur qui utilise de façon abusive ou inappropriée les Services. L’appréciation du comportement de l’Utilisateur est réservée à l’entière discrétion de la Société.
Les systèmes et fichiers informatiques font foi dans les rapports entre la Société et l’Utilisateur. Ainsi, la Société pourra valablement produire dans le cadre de toute procédure, aux fins de preuve les données, fichiers, programmes, enregistrements ou autres éléments, reçus, émis ou conservés au moyen des systèmes informatiques exploités par la Société, sur tous supports numériques ou analogiques, et s’en prévaloir sauf erreur manifeste.
9.1. Indivisibilité du Contrat
Le fait que l’une quelconque des dispositions du Contrat soit ou devienne illégale ou inapplicable
n’affectera en aucune façon
la validité ou l’applicabilité des autres stipulations du Contrat.
9.2. Modification du Contrat
La Société se réserve le droit de modifier, compléter ou remplacer les présentes Conditions. En cas
de refus de l’Utilisateur
des nouvelles dispositions, il est rappelé que l’Utilisateur pourra à tout moment, conformément à
l’article 7 (Résiliation),
résilier le présent Contrat.
La conclusion, l’interprétation et la validité du présent Contrat sont régis par la loi française, quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur ou le pays depuis lequel l’Utilisateur accède au Site et nonobstant les principes de conflits de lois. Dans l’hypothèse où les présentes conditions seraient traduites dans une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige. Dans l’hypothèse où un différend portant sur la validité, l’exécution ou l’interprétation du présent Contrat serait porté devant les juridictions civiles, il sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français auxquels il est fait expressément attribution de compétence, même en cas de référé ou de pluralité de défendeurs. Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation par exemple) en cas de contestation. En application de l’article 14.1 du règlement (UE) n°524/2013 du parlement européen et du conseil du 21 mai 2013, il est précisé au Client, qu’il peut consulter la page suivante pour avoir plus d’informations sur ses démarches en cas de contestation : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR. Conformément aux dispositions légales concernant le règlement amiable des litiges, la Société adhère au service du médiateur de la consommation de [à compléter] dont les coordonnées sont les suivantes : [à compléter] - http://www. [à compléter].fr. Après démarche préalable écrite du Client, consommateur au sens du droit de la consommation, ayant la qualité de consommateur au sens du code de la consommation auprès de la Société, le service du médiateur précité peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.
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